Politica di Rimborso
A AI Photo Editor, ci impegniamo a fornire un'esperienza eccellente ai nostri utenti. Comprendiamo che le circostanze possono cambiare e potresti aver bisogno di richiedere un rimborso. Ti preghiamo di leggere attentamente la nostra politica di rimborso prima di effettuare un acquisto.
Idoneità al Rimborso
- Limite temporale: Le richieste di rimborso devono essere effettuate entro 3 giorni dall'acquisto. Oltre questo periodo, non saremo in grado di elaborare richieste di rimborso.
- Utilizzo Crediti: Se hai utilizzato 20 o più crediti, non sarai idoneo per un rimborso, indipendentemente dalla data di acquisto.
Come Richiedere un Rimborso
Se soddisfi i criteri di idoneità sopra elencati e desideri richiedere un rimborso, segui questi passaggi:
- Contattaci: Contatta il nostro team di supporto via email a: [email protected].
- Fornisci Dettagli: Includi le informazioni del tuo account, numero d'ordine, data di acquisto e motivo della richiesta di rimborso nella tua email.
- Invia in Tempo: Assicurati di inviare la tua richiesta di rimborso entro 3 giorni dall'acquisto.
Elaborazione Rimborso
Dopo aver ricevuto la tua richiesta di rimborso, la esamineremo e ti informeremo dell'esito il prima possibile. Se approvata, elaboreremo il rimborso tramite il metodo di pagamento originale.
Modifiche alla Politica
Ci riserviamo il diritto di aggiornare la nostra politica di rimborso in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e ti incoraggiamo a controllarla regolarmente per le informazioni più aggiornate.