Rückerstattungsrichtlinie

Bei AI Photo Editor sind wir bestrebt, unseren Nutzern eine außergewöhnliche Erfahrung zu bieten. Wir verstehen, dass sich Umstände ändern können und Sie möglicherweise eine Rückerstattung beantragen müssen. Bitte lesen Sie unsere Rückerstattungsrichtlinie sorgfältig durch, bevor Sie einen Kauf tätigen.

Rückerstattungsberechtigung

Zeitlimit: Rückerstattungsanträge müssen innerhalb von 3 Tagen nach Ihrem Kauf gestellt werden. Nach diesem Zeitraum können wir keine Rückerstattungsanträge bearbeiten.
Credit-Nutzung: Wenn Sie 20 oder mehr Credits verwendet haben, sind Sie unabhängig vom Kaufdatum nicht mehr für eine Rückerstattung berechtigt.

So beantragen Sie eine Rückerstattung

Wenn Sie die oben genannten Berechtigungskriterien erfüllen und eine Rückerstattung beantragen möchten, befolgen Sie diese Schritte:

Kontaktieren Sie uns: Wenden Sie sich per E-Mail an unser Support-Team unter: [email protected].
Details angeben: Fügen Sie Ihre Kontoinformationen, Bestellnummer, Kaufdatum und den Grund für Ihren Rückerstattungsantrag in die E-Mail ein.
Rechtzeitig einreichen: Stellen Sie sicher, dass Ihr Rückerstattungsantrag innerhalb von 3 Tagen nach dem Kauf eingereicht wird.

Rückerstattungsbearbeitung

Nachdem wir Ihren Rückerstattungsantrag erhalten haben, werden wir ihn prüfen und Sie so schnell wie möglich über das Ergebnis informieren. Bei Genehmigung wird die Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode bearbeitet.

Richtlinienänderungen

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Rückerstattungsrichtlinie jederzeit zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht, und wir empfehlen, regelmäßig nach den neuesten Informationen zu suchen.